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취소/ 환불/ 배송 안내

이그잼 취소/환불/배송 안내입니다.이그잼에서 제공하는 서비스(상품) 구매에 따른 취소/교환/환불 방법과 배송정책을 알려드립니다.주문 및 배송에 대해 더욱 궁금하신 사항이 있으시면, 고객센터 주문관련 FAQ를 참고하시기 바랍니다.
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무료배송안내

인터넷 서점 25,000 원 이상 구매시 무료 배송

빠른 배송 안전한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

배송료 별도 도서를 제외한 인터넷서점 도서 및 수험용품 25,000 원 이상 구매 시 배송료가 무료~!!

배송상품의 총 주문금액이 25,000원 미만일 경우 배송료 2,200원이 별도 부과됩니다.'

*단 일부 도서산간 지역은 3,000원의 배송료가 부과되며, 군부대는 배송 제외지역입니다.

배송방법

아모르이그잼은 CJ택배 서비스를 이용하여 도서 및 테이프를 가장 신속하게 고객님께 배송해 드리고 있습니다.

배송료

아모르이그잼의 배송료는 25,000원 이상 구매하시는 모든 고객님께 무료로 발송해 드리고 있습니다.(단, 일부 패키지 할인 상품은 유료)

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이때 회원님의 정확한 이메일 정보를 확인해 주시고 결제확인 및 상품발송 후에는 이메일과 문자메세지를 보내드립니다.

만일 배송 상황표시가 '발송완료.'로 된 후 1~2일이 지난 후에도 상품을 받지 못하신 경우에는 아모르이그잼 고객센타(02-2164-9906)나 CJ택배(1588-5353)로 문의해 주시기 바랍니다

주문접수-결제완료-상품준비중-발송완료

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